Enjeu :

Sur un marché arrivé à maturation et compétitif, un acteur de l’Energie souhaite lancer une activité de service de comptage d’énergie afin de créer de nouveaux relais de croissance.

Solution :

À partir de l’idée de service B to B soutenue par la direction générale :

1. Une étude d’opportunité a été réalisée à travers un business case
2. Après validation du plan d’investissement par l’actionnaire, une équipe dédiée a été recrutée afin de mener les actions de développement de l’offre, de promotion, de prospection auprès des populations ciblées.
3. Après une réflexion sur les activités à externaliser, deux contrats de partenariat stratégiques ont été signés pour les développements informatiques, l’installation et la maintenance de matériels sur sites clients.
4. Après une période de tests qui a été également une période d’apprentissage, les processus administratifs, ainsi que les activités opérationnelles ont été formalisées, et les équipes coachées.

Résultats :

• Plan de développement et de rentabilité à 5 ans validé
• Organisation opérationnelle et mangement en place
• Dépôt d’un brevet technique
• Pipe de prospects et clients activé
• Mise sous contrôle de la facturation et de la trésorerie